Wissenswertes

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Alle Infos für Ihren Urlaub

Im Folgenden finden Sie alle nützlichen Informationen, um Ihren Aufenthalt bei uns voll und ganz genießen zu können. Bei aufkommenden Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Haustiere

Bitte beachten Sie, dass Haustiere in unseren Appartements nicht erlaubt sind.

Verbindliche Anzahlung

Um Ihre Reservierung verbindlich zu bestätigen, ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des gesamten Preises (oder 100% des Preises, wenn Sie sich für eine nicht stornierbare Buchung entschieden haben) an das folgende Bankkonto zu leisten.

KONTOINHABER: BERTAMINI GIOVANNI & C SRL
BANK: CASSA RURALE ALTO GARDA
FILIALE: TORBOLE SUL GARDA
IBAN: IT40 F080 1635 1020 0000 8051 348
BIC: CCRTIT2T04A

Kreditkarte

Wir akzeptieren die Kreditkarten Visa und MasterCard, nicht hingegen American Express.

Check-in/check-out

Der Check-in ist am Anreisetag zwischen 15:00 und 17:00 Uhr möglich, während der Check-out am Abreisetag vor 10:00 Uhr erfolgen muss. Für abweichende Anfragen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

Bike-Depot

Gerne können Sie Ihr Fahrrad in unserem sicher verschlossenen Bike-Depot mit E-Bike-Ladestation abstellen.

Stornobedingungen

Sie können Ihren Aufenthalt bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt, bei einem nicht stornierbaren Angebot, Nichterscheinen oder einer vorzeitigen Abreise, werden 100% des Aufenthaltspreises fällig.

Stornobedingungen Covid-19

Sie können Ihren Aufenthalt bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt, bei einem nicht stornierbaren Angebot, Nichterscheinen oder einer vorzeitigen Abreise, werden 100% des Aufenthaltspreises fällig.